Obradował Komitet ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej ZBP

7 maja 2026 roku odbyło się w Klubie Bankowca w Warszawie doroczne plenarne zebranie Komitetu ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej. Celem Komitetu jest wspieranie banków i innych instytucji finansowych w kształtowaniu rozwoju pracowników oraz certyfikowanie ich kompetencji w dobie szybko zmieniających się usług finansowych, bankowości cyfrowej i potrzeb biznesowych sektora.

W spotkaniu uczestniczyła reprezentacja dyrektorów HR i rozwoju z następujących banków: PKO BP SA, Pekao SA, Erste Bank Polska SA, ING Banku Śląskiego SA, Alior Banku SA, mBank SA, BOŚ SA, SGB-Bank SA i Banku Gospodarstwa Krajowego. Gościliśmy również przedstawicieli uczelni z ramienia katedr bankowości i finansów z Uniwersytetów Ekonomicznych w Katowicach, Krakowie, Poznaniu, Uniwersytetu Łódzkiego, Uniwersytetu Szczecińskiego, Uniwersytetu WSB Merito w Poznaniu oraz przedstawicieli z Warszawskiego Instytutu Bankowości, Bankowego Ośrodka Doradztwa i Edukacji w Poznaniu oraz Fundacji Rozwoju Bankowości Spółdzielczej w Krakowie.

Majowe zebranie przeprowadzono w dwóch częściach: sprawozdawczo-uchwałodawczej oraz z udziałem zaproszonych gości, a obrady prowadził dr hab. Lech Kurkliński, prof. SGH, Przewodniczący Komitetu.

W części sprawozdawczej zebrania p. Wojciech Golicz, Sekretarz Komitetu-Doradca Zarządu ZBP, zaprezentował sprawozdanie za poprzedni rok funkcjonowania Komitetu, a także informację Prezydium Komitetu dot. wykonania budżetu Komitetu za 2025 r. i planu na 2026 r. Wśród najważniejszych działań Komitetu w 2025 r. warto odnotować:

1. Przyjęcie przez Zarząd ZBP wypracowanych z inicjatywy banków dwóch nowych Standardów Kwalifikacyjnych. Pierwszy to Standard Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG, a drugi to Standard Eksperta ds. Obsługi Reklamacji w Sektorze Finansowym. W zakresie obu nowych Standardów, Komitet przyjął rekomendacje dla banków i innych instytucji finansowych dot. objęcia procesem certyfikacyjnym pracowników sektora finansowego i ich wsparcia w przygotowaniu do zdania egzaminów certyfikacyjnych po szkoleniach lub eksternistycznie, zgodnie z wymaganiami kompetencyjnymi obu Standardów.
2. Nadanie przez ZBP na wniosek banków swoim pracownikom 433 stopni zawodowych potwierdzonych Certyfikatami ZBP - dołączyli oni do grona ponad 17000 certyfikowanych przez ZBP od lat bankowców. Zaobserwowano wzrost zainteresowania banków uzyskaniem Certyfikatów ZBP dla pracowników sektora o 365% (w porównaniu ub.r.).
3. Przeprowadzenie przez Sekretariat Systemu Standardów ZBP w siedzibach banków i uczelni na terenie kraju 29 egzaminów certyfikacyjnych, w tym aż 23 na Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E na poziomie Dyplomowanego Pracownika Bankowego. Jednocześnie po raz pierwszy odbyły się 2 egzaminy na poziomie nowego Standardu Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG dla doradców i specjalistów z obszaru ESG – pionierami są tu Bank Ochrony Środowiska SA i ING Bank Śląski SA. Łącznie do wszystkich ubiegłorocznych egzaminów przystąpiło 737 osób, a zdało 575 (odnotowano 12 % wzrost uczestników egzaminów w porównaniu do ub.r.)

Komitet przyjął uchwały dotyczące akceptacji sprawozdania rocznego z prac Komitetu za 2025 r., a na podstawie przyjętego przez Prezydium Komitetu budżetu, ustalił wysokość składek rocznych i opłaty wpisowej uczestników Systemu na 2026 r. Ponadto Komitet: zaakceptował rekomendację w sprawie zgłoszenia p. Dyrektor Renaty Polak z BOŚ SA do pełnienia funkcji Członka Komitetu Europejskiego Certyfikatu Bankowca EFCB jako przedstawiciela banku-uczestnika Systemu Standardów oraz uzupełnił skład Prezydium Komitetu o p. Dyrektora Bartłomieja Górniaka z Pekao SA w grupie Członków Komitetu z ramienia sekcji banków dużych ZBP.

Komitet przyjął także informację Sekretariatu Systemu Standardów ZBP przedstawioną przez p. Wojciech Golicza, Sekretarza Komitetu-Doradcę Zarządu ZBP, dotyczącą:

1. ustaleń Prezydium Komitetu z 31.03.2026 m.in. w zakresie ujawnienia 20% bazy pytań egzaminacyjnych ESG (bez odpowiedzi) dla uczestników przygotowujących się do egzaminów ESG po szkoleniach lub eksternistycznie, a w ramach prac aktualizujących Standardy (uwzględniając powstanie 2 nowych Standardów z zakresu ESG i reklamacji) i utrzymując w Systemie Standardów aktywne stopnie zawodowe zgodnie z potrzebami banków - o zaprzestaniu wydawania od 1.04.2026 stopni zawodowych Certyfikowanego Konsultanta ds. Finansowych,
2. organizacji tegorocznej uroczystości wręczenia Certyfikatów ZBP w dniu 16.06.2026 w Warszawie,
3. o planowanych egzaminach certyfikacyjnych na 2026 r. dostępnych pod linkiem  https://zbp.pl/datyegzaminow 

W części z udziałem zaproszonych gości, p. Joanna Grobelny, Dyrektor Projektów Rozwojowych w Warszawskim Instytucie Bankowości, przedstawiła informację WIB o kontynuacji działalności Sektorowej Rady Kompetencji Bankowość i Ubezpieczenia (SRK BU) w kolejnym okresie projektowym. Celem Rady jest m.in. formułowanie rekomendacji rozwojowych dla kadry finansowej, będących podstawą do ubiegania się o dofinansowanie programów szkoleniowych przez podmioty sektora finansowego.

Zaproszona na zebranie p. Karolina Sienkiewicz, przedstawicielka Instytutu Analiz Rynku Pracy Sp. zoo., zaprezentowała wstępne wyniki badań raportu SRK BU pt. „Kompetencje pracowników narzędziem transformacji strategicznej sektora finansowego”. Raport z badania pokazuje, że sektor finansowy odchodzi od modelu wąskiej specjalizacji na rzecz kompetencji hybrydowych, łączących wiedzę finansową z analityką danych, rozumieniem regulacji i technologią. Szczególnie dynamicznie rośnie zapotrzebowanie na tzw. green skills oraz kompetencje związane z ESG i zrównoważonym finansowaniem.

Więcej informacji nt. programów rozwojowych kadr bankowych i egzaminów certyfikacyjnych ZBP organizowanych zgodnie z potrzebami banków i uczelni na terenie kraju, w tym na Certyfikowanego Doradcę w zakresie ESG, Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E na poziomie Dyplomowanego Pracownika Bankowego, Eksperta ds. Obsługi Reklamacji w Sektorze Finansowym, Menedżera/Senior Menedżera ds. Zarządzania Procesami i Jakością pod: https://www.zbp.pl/Dla-Bankow/Kadry-bankowe-i-certyfikaty-ZBP/Egzaminy