Raporty i Analizy 17.12.2015

Po III kwartale bieżącego roku liczba rachunków umożliwiających klientom korzystanie z bankowości przez internet przekroczyła poziom 30 mln. W ciągu trzech miesięcy zaobserwowano wyjątkowo wysoki wzrost w tym segmencie, który wyniósł blisko 8,4%, a w ujęciu rocznym aż 24,3% - wynika z 20. edycji raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich i zaprezentowanego na czwartkowej konferencji prasowej.

W konferencji wzięli udział Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes ZBP, Paweł Widawski, Dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej oraz Marcin Idzik z TNS Polska.

Raport NetB@nk: Ponad 30 mln rachunków z dostępem przez internet

Na koniec września bieżącego roku liczba umów klientów indywidualnych, umożliwiających dostęp do usług bankowych przez internet przekroczyła psychologiczną barierę 30 mln. sztuk. Wartym odnotowania jest bardzo wysoki przyrost rachunków w ciągu 3 miesięcy III kwartału na poziomie 8,34%. Oznacza to, że w omawianym okresie przybyło 2,3 mln umów bankowości internetowej. W ujęciu rocznym  natomiast liczba umów klientów indywidualnych wzrosła o niemal jedną czwartą (24,3%) - blisko 6 mln.

Gromadzone przez ZBP dane w zakresie bankowości internetowej pokazują niesłabnącą dynamikę w zakresie wzrostu nowych umów bankowości internetowej. Rozwój infrastruktury bankowej i postępująca cyfryzacja społeczeńśtwa pozwalają sądzić, że taka sytuacja utrzyma się jeszcze w nieodległej przyszłości. Trzeba jednak zauważyć, że stopniowo dochodzi do coraz wyższego wysycenia tego segmentu rynku. Według danych NPB, na koniec czerwca liczba wszystkich rachunków klientów indywidualnych wyniosła 38 mln., a w ciągu pierwszego półrocza 2015 r. zaobserwowano nawet zmniejszenie ich liczby. To Klienci podejmują ostateczne decyzje o posiadaniu jednego lub więcej rachunku bankowego – mówi Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes ZBP.

W sferze aktywności kleintów indywidualnych, którzy w ciągu miesiąca dokonują przynajmniej jednej operacji na danym rachunku przez internet, w III kwartale także można było zaobserwować wzrost. Liczba klientów aktywnych wyniosła 14,64 mln., ponad 550 tys. (3,96%) więcej niż w kwartale poprzednim. W ujęciu rocznym natomiast całkowity przyrost aktywnych indywidualnych klientów bankowości internetowej wyniósł ponad 2 mln (16,07%). Tym samym, dystans między możliwością korzystania z bankowości internetowej i mobilnej, a faktycznym jej użytkowaniem nieznacznie się zwiększył.

Wzrost udziału infolinii 828 828 828 w procesie zastrzegania kart bankowych

Już blisko co dziesiąty klient banku, który zdecyduje się zastrzec swoją kartę bankową zadzwoni na numer alarmowy (+48) 828 828 828, uruchomiony w ramach międzybankowego Systemu Zastrzegania Kart. Taki wniosek wynika z danych Związku Banków Polskich, podsumowujących społeczną kampanię informacyjną nt. funkcjonowania tej infolinii i zasad bezpiecznego korzystania z kart płatniczych i kredytowych.

ZBP od lat apeluje o przestrzeganie zasad bezpieczeństwa przy korzystaniu z kart bankowych, w tym m.in. nie udostępnianiu ich razem z kodem PIN nawet najbardziej zaufanym osobom czy też nie wpisywaniu ich wrażliwych danych na serwisach internetowych nieznanego pochodzenia. Warto o tym pamiętać szczególnie w trwającym gorącym okresie przedświątecznym, który sprzyja takim sytuacjom jak utrata karty bankowej, których łącznie co roku zgłaszanych jest około 1,3 miliona.

Pengab: W prognozach coraz mniej optymizmu

Ostatni miesiąc 2015 roku przyniósł istotne osłabienie wskaźnika Pengab – głównego indeksu koniunktury bankowej. Obecny poziom  17.1 pkt. jest wynikiem  najsłabszym w mijających 12 miesiącach, do czego w przeważającym znaczeniu przyczyniła się ocena prognoz. W grudniu wskaźnik prognoz spadł o 8,2 pkt. jest to jeden z najsilniejszych spadków indeksu prognoz w ostatnich kilku latach. Grudniowy pomiar charakteryzował się również spadkiem  prognoz kredytowych (zarówno kredytów indywidualnych jak i przedsiębiorstw) oraz prognoz makroekonomicznych  (gospodarki kraju, przedsiębiorstw i gospodarstw domowych). Główne zmiany w zakresie prognozy sześciomiesięcznej obserwowane w grudniu to: spadek salda kredytów mieszkaniowych osób indywidualnych (-18 p.p.), kredytów konsumpcyjnych (-13 p.p.).

W VI kw. odnotowano wzrost popytu na kredyty, a także poprawę na rynku depozytów zarówno w grupie klientów indywidualnych jak i przedsiębiorców. Jednak w I kw. 2016 r. przewidywane jest znaczne pogorszenie sytuacji na rynku kredytów. Środowisko bankowe przewiduje w perspektywie najbliższego półrocza zmianę trendów na podstawowych rynkach ze wzrostowych na horyzontalne lub spadkowe. Przewidywane jest także pogorszenie sytuacji ekonomicznej gospodarki kraju, przedsiębiorstw oraz gospodarstw domowych. Ocenia się, że nastąpi wzrost oprocentowania kredytów.  – powiedział Marcin Idzik z TNS Polska

materialy_41