Oszustwo, które widzisz. Uważaj na wideorozmowy

Znany schemat oszustwa polegający na podszywaniu się pod funkcjonariusza Policji lub pracownika banku w celu wyłudzenia środków ewoluuje – przestępcy wykorzystują połączenia wideo, by wiarygodnie „wcielić się” w inną osobę podczas rozmowy.

Jak działają przestępcy?

1. Kontakt przez komunikator (rozmowa wideo) – oszust inicjuje rozmowę wideo, podszywając się pod policjanta lub pracownika banku i informując o rzekomym zagrożeniu środków lub próbie wyłudzenia kredytu.
2. Uwiarygodnienie się (autorytet munduru) – rozmówca występuje w mundurze, powołuje się na prowadzone postępowanie i rzekome działania Policji lub prokuratury.
3. Dodatkowy kontakt z „pracownikiem banku” – potencjalna ofiara może zostać połączona z kolejną osobą podszywającą się pod pracownika banku (np. poprzez komunikator), która potwierdza wersję oszusta i wzmacnia siłę manipulacji.
4. Budowanie presji – sprawca przekonuje, że środki na koncie są zagrożone i konieczne jest natychmiastowe działanie.
5. Fałszywe „konto techniczne” – sprawca nakłania do przelania środków na wskazany rachunek, określany jako „techniczny” lub „bezpieczny”.
6. Wykonanie transakcji – klient zatwierdza przelewy, co prowadzi do utraty środków i ich przekazania na rachunek kontrolowany przez oszustów.

Sygnały ostrzegawcze 

• Nieoczekiwany kontakt wideo od „policjanta” lub „pracownika banku”
• Rozmówca wywiera presję i mówi o pilnej konieczności działania 
• Informacja o rzekomym zagrożeniu środków lub kredycie „na Twoje dane”
• Prośba o udział w „tajnej akcji policyjnej” 
• Prośba o przesłanie pieniędzy na „konto techniczne” lub „bezpieczne” – w celu ich ochrony
• Niespójności w informacjach lub dziwne zachowanie rozmówcy (np. nienaturalny obraz, sztuczność postaci)

Jak się chronić

• Nigdy nie przelewaj pieniędzy na polecenie rozmówcy – bank nigdy nie prosi o przekazanie środków w celu ich „zabezpieczenia” na konto techniczne lub „bezpieczne”.
• Policja ani bank nie prowadzą „akcji”, które wymagają przelewów klientów.
• Nie działaj pod presją – oszuści celowo wywołują pośpiech i stres.
• Dokładnie sprawdzaj szczegóły każdej transakcji przed jej zatwierdzeniem.
• Nie udostępniaj danych do logowania ani kodów autoryzacyjnych.
• Jeśli coś cię niepokoi przerwij rozmowę i skontaktuj się z bankiem – zadzwoń na oficjalną infolinię.

FinCERT.pl - Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP - Centrum Wymiany i Analiz Informacji Sektora Finansowego

Biuro Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej Komendy Głównej Policji

_________________

FinCERT.pl - Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP – jednostka operacyjna funkcjonująca w ramach Komitetu Cyberbezpieczeństwa Banków ZBP, stanowiąca Centrum Wymiany i Analizy Informacji (ang. Information Sharing and Analysis Center – ISAC) polskiego sektora bankowego.