Egzaminy
Materiały do pobrania
Plik PDF
Stosowanie Zasad Cyberbezpieczeństwa Przez Pracowników Instytucji Finansowych | |
|---|---|
O Standardzie Kwalifikacyjnym z zakresu stosowania zasad cyberbezpieczeństwa | Nowy Standard Kwalifikacyjny skierowany jest do każdego pracownika instytucji finansowej oraz infrastruktury finansowej, tzn. banku, ubezpieczyciela, agenta rozliczeniowego i in., mającego kontakt z technologiami cyfrowymi, które mogą stwarzać cyberzagrożenie w środowisku własnym pracy oraz dla klientów. Kwalifikacja odpowiada także na potrzeby pracowników firm i instytucji infrastruktury sektora finansowego, takich jak Krajowa Izba Rozliczeniowa, Biuro Informacji Kredytowej, firmy-outsourcerzy banków, pracownicy pośredników finansowych i agregatorów płatności i in. Kwalifikacja może być także użyteczna dla pracowników, mających kontakt z reklamacjami i zgłoszeniami klientów, których działania mogą być narażone na cyberzagrożenia. |
Informacje dotyczące przystąpienia do egzaminu | Jednakże uczelnia/instytucja szkoleniowa może uruchomić własny program szkoleniowy w formie kursów lub studiów, przygotowujący do egzaminu SZC. Do egzaminu można przygotowywać się samodzielnie w trybie eksternistycznym. Egzamin może zostać przeprowadzony na zamówienie zainteresowanej instytucji finansowej na terenie całego kraju dla grupy swoich pracowników (po szkoleniu lub eksternistycznie). Egzamin jest jednym z wymogów uzyskania stopnia zawodowego Stosowanie zasad cyberbezpieczeństwa przez pracowników instytucji finansowych, potwierdzonego Certyfikatem ZBP, sygnowanym wspólnie przez ZBP i WIB |
Instytucja upoważniona do przeprowadzenia egzaminu zgodnie z zasadami Systemu Standardów ZBP | Związek Banków Polskich |
Zasady dot. zgłoszeń i przeprowadzania egzaminów | Zgłoszenia na egzamin i kwestie organizacyjne, w tym opłaty egzaminacyjne od uczestników, będzie prowadził Warszawski Instytut Bankowości, jako instytucja organizująca egzamin. |
Wymogi egzaminacyjne/baza pytań | Zdanie egzaminu w formie testu pisemnego (jednokrotnego wyboru) na podstawie opisu wymogów Standardu z zakresu cyberbezpieczeństwa do pobrania tutaj. |
Informacje dodatkowe | Informujemy, iż dla zainteresowanego banku, innej instytucji finansowej czy studentów/absolwentów uczelni wyższych jest możliwość przeprowadzenia egzaminu z zakresu cyberbezpieczeństwa w dogodnym miejscu na terenie całego kraju. W tym celu wymagane jest zgłoszenie przeprowadzenia egzaminu do Sekretariatu Systemu Standardów ZBP. Więcej informacji udzieli p. Wojciech Golicz, Doradca Zarządu ZBP, tel. 22 48 68 180 w.134, e-mail: [email protected] |
Europejski Certyfikat Bankowca Efcb 3e | |
|---|---|
O certyfikacji ECB EFCB | Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E to międzynarodowy certyfikat opracowany przez European Banking and Financial Services Trainning Association (EBTN) z siedzibą w Brukseli. Dostosowany został do Standardu z Potrójnym E (Triple E Standard), który jest standardem jakościowym dla profesjonalnych kwalifikacji zawodowych w europejskim sektorze finansowym. Triple E European Foundation Certificate in Banking (Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E) jest pierwszą kwalifikacją, która uzyskała ten standard. Więcej informacji: www.efcb.eu |
Zasady dotyczące przystąpienia do egzaminu | Do egzaminu można przygotowywać się samodzielnie w trybie eksternistycznym lub skorzystać z oferty szkolenia czy kursu przygotowującego w jednej z Instytucji - Uczestnika Systemu Standardów (np. szkoła bankowa, uczelnia wyższa, inna instytucja szkoleniowa). Egzamin może zostać przeprowadzony na zamówienie zainteresowanej instytucji finansowej na terenie całego kraju dla grupy swoich pracowników (po szkoleniu lub eksternistycznie). Egzamin ECB EFCB 3E jest jednym z wymogów uzyskania stopnia zawodowego Dyplomowanego Pracownika Bankowego potwierdzonego Certyfikatem ZBP |
Zgłoszenia | Zgłoszenia na egzamin i kwestie organizacyjne, w tym opłaty egzaminacyjne od uczestników, prowadzą osoby kontaktowe z ramienia poszczególnych Szkół. Szczegóły w powyższym terminarzu egzaminów. |
Szkoły uprawnione do organizacji egzaminów ECB EFCB 3E, na podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy | Instytucja akredytowana w systemie EFCB, potwierdzająca ważność egzaminu w Polsce i organizująca egzaminy: Warszawski Instytut Bankowości 17 instytucji organizujących egzaminy przy potwierdzeniu ważności egzaminu przez instytucję akredytowaną w systemie EFCB:
|
Wymogi egzaminacyjne/ literatura, baza pytań ECB EFCB 3E | Zdanie egzaminu w formie testu pisemnego na podstawie opisu wymogów Standardu Dyplomowanego Pracownika Bankowego (po egzaminie na ECB EFCB 3E) do pobrania tutaj W przygotowaniu do egzaminu rekomendujemy podręcznik „Bankowość dla praktyków Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E”, który jest do pobrania pod tym linkiem. Zapraszamy do zapoznania się z aktualizacją podręcznika ECB EFCB 3E z 2023 do pobrania pod linkiem. Podręcznik jest rekomendowany przez ZBP przy przygotowaniu się do egzaminu, natomiast poszczególne zagadnienia mogą być pogłębiane lub uzupełniane na podstawie dostępnej na rynku innej literatury i źródeł internetowych. Decyzją Komitetu Europejskiego Certyfikatu Bankowca EFCB baza pytań testowych do egzaminu ECB EFCB 3E (bez odpowiedzi) zostaje upubliczniona i jest do pobrania tutaj. |
Rejestr posiadaczy ECB EFCB 3E i program stałego rozwoju zawodowego | Rejestr posiadaczy ECB EFCB 3E publikowany jest na stronie www Warszawskiego Instytutu Bankowości (jako instytucji akredytowanej w europejskim systemie EFCB) pod linkiem WIB prowadzi także Program Stałego Rozwoju Zawodowego ECB EFCB 3E, którego regulamin dostępny jest pod linkiem https://szkolenia.wib.org.pl/wp-content/uploads/2025/01/Regulamin-Programu-SRZ_EFCB_3E_v4-2.pdf http://www.wib.org.pl/uploaded/Regulamin%20Programu%20SRZ_EFCB_3E.pdf Spełnienie wymogu stałego rozwoju zawodowego przez uczestnika certyfikacji jest warunkiem utrzymania ważności certyfikatu ECB EFCB 3E. |
Informacje dodatkowe | Informujemy, iż dla zainteresowanego banku, innej instytucji finansowej czy studentów/absolwentów uczelni wyższych jest możliwość przeprowadzenia egzaminu ECB EFCB 3E w dogodnym miejscu na terenie całego kraju. W tym celu wymagane jest zgłoszenie przeprowadzenia egzaminu do Sekretariatu Systemu Standardów ZBP. Więcej informacji udzieli p. Wojciech Golicz, Doradca Zarządu ZBP, tel. 609 180 119, e-mail: [email protected] |
Studium Bankowości | |
|---|---|
Wymagania dotyczące przystąpienia do egzaminu | Do egzaminu można przygotowywać się samodzielnie w trybie eksternistycznym lub skorzystać z oferty szkolenia czy kursu przygotowującego w jednej z Instytucji -Uczestnika Systemu Standardów (np. szkoła bankowa, uczelnia wyższa, inna instytucja szkoleniowa). |
Zgłoszenia | Zgłoszenia na egzamin i kwestie organizacyjne, w tym opłaty egzaminacyjne od uczestników, prowadzą szkoły uprawnione do organizacji egzaminu, na podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy. |
Szkoły uprawnione do organizacji egzaminów SB, na podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy |
|
Wymagania dotyczące wiedzy i umiejętności oraz pytania egzaminacyjne | Zdanie egzaminu (pisemnego i ustnego) zgodnie ze Standardem na poziomie Dyplomowanego Pracownika Bankowego (po Studium Bankowości), opis wymogów do pobrania tutaj. Pytania do części ustnej egzaminu po SB do pobrania tutaj. |
Informacje dodatkowe | Informujemy, iż dla zainteresowanego banku, innej instytucji finansowej czy studentów/absolwentów uczelni wyższej jest możliwość przeprowadzenia egzaminu po SB w dogodnym miejscu na terenie całego kraju. W tym celu wymagane jest zgłoszenie przeprowadzenia egzaminu do Sekretariatu Systemu Standardów ZBP. Więcej informacji udzieli p. Wojciech Golicz, Doradca Zarządu ZBP, tel. 22 48 68 180 w.134, e-mail: [email protected] |
Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością (MZPIJ) | |
|---|---|
Wymagania egzaminacyjne, zgłoszenia i szczegółowe informacje dostępne na dedykowanej stronie internetowej | Instytucje uprawnione do organizacji egzaminu na poziomie MZPIJ podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy to: BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. |
Senior Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością (SMZPIJ) | |
|---|---|
Wymagania egzaminacyjne, zgłoszenia i szczegółowe informacje dostępne na dedykowanej stronie internetowej | Instytucje uprawnione do organizacji egzaminu na poziomie SMZPIJ podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy to: BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. |
Wymagania egzaminacyjne i grupy docelowe odbiorców certyfikacji opisane są w Standardzie Kwalifikacyjnym ZBP Certyfikowany Doradca w zakresie ESG do pobrania w pliku pdf tutaj. Edycje szkoleń online otwartych dla sektora finansowego, przygotowujących pracowników do zdania egzaminu na tym poziomie, organizowane są we współpracy z Warszawskim Instytutem Bankowości. Szkolenia realizowane są cyklicznie w MS Teams – limit 20 miejsc, decyduje kolejność zgłoszeń. Egzamin ESG dla osób po szkoleniu WIB lub eksternistycznie odbywa się stacjonarnie w Warszawie w uzgodnionym z ZBP terminie. Szczegóły dot. zapisów na szkolenie i egzamin do pobrania https://szkolenia.wib.org.pl/certyfikowany-doradca-w-zakresie-esg-kurs/
Przykładowe pytania egzaminacyjne na egzamin testowy ESG do pobrania tutaj
Instytucje uprawnione do organizacji egzaminów na poziomie Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG na podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy to:
Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Bankowy Ośrodek Doradztwa i Edukacji Sp. zoo w Poznaniu
Standard Kwalifikacyjny Certyfikowany Doradca w zakresie ESG wypracowany został przez Bankową Grupę Ekspertów ESG przy Komitecie ds. Standardów Kwalifikacyjnych we współpracy z Komitetem ds. Zrównoważonego Finansowania ZBP – i jest wdrażany w bankach od IV kwartału 2025. Bank Ochrony Środowiska SA i ING Bank Śląski SA pierwszymi bankami w Polsce, które uruchomiły certyfikację ESG dla swoich pracowników, zapraszamy do obejrzenia relacji:
https://zbp.pl/aktualnosci/wydarzenia/Certyfikaty-ESG
https://esg.ing.pl/aktualnosci/2025-11-10-certyfikowani-doradcy-w-zakresie-esg-w-ing
Jednocześnie zapraszamy do obejrzenia filmiku o współpracy ZBP z ING Centrum Eksperckim ESG Innowacje dot. promocji nowego Standardu Kwalifikacyjnego ZBP z zakresu ESG:
Jeśli bank lub inna instytucja finansowa zainteresowana jest organizacją szkolenia w formule zamkniętej dla grupy pracowników lub egzaminu ESG eksternistycznie, to prośba o kontakt do p. Wojciecha Golicza, Doradcy Zarządu ZBP, który udzieli dodatkowych informacji w tym zakresie, e-mail: [email protected] nr kom. 609 180 119
Szczegółowe Wytyczne Sekretariatu Systemu Standardów ZBP dot. formy i organizacji egzaminów na poziomie Certyfikowanego Doradcy w zakresie ESG do pobrania tutaj.
Wymagania egzaminacyjne i grupy docelowe odbiorców certyfikacji opisane są w Standardzie Kwalifikacyjnym ZBP Ekspert ds. Obsługi Reklamacji w Sektorze Finansowym do pobrania w pliku pdf tutaj. I edycja szkolenia online otwartego dla sektora finansowego, przygotowującego pracowników do zdania egzaminu na tym poziomie, organizowana jest we współpracy między Komitetem ds. Jakości Usług Finansowych ZBP a Komitetem ds. Standardów Kwalifikacyjnych ZBP. Kolejne edycje będą przygotowywane cyklicznie, zgodnie z potrzebami sektora bankowego. Szczegóły dot. zapisów na szkolenie pod linkiem: https://akademiaprocesowa.pl/portfolio-items/ekspert-ds-obslugi-reklamacji/
Instytucja uprawniona do organizacji egzaminu na poziomie Eksperta ds. Obsługi Reklamacji w Sektorze Finansowym na podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy to: BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o.
Jeśli bank lub inna instytucja finansowa zainteresowana jest organizacją szkolenia lub egzaminu eksternistycznie w formule zamkniętej dla grupy pracowników, to prośba o kontakt do p. Wojciecha Golicza, Doradcy Zarządu ZBP, który udzieli szczegółowych informacji w tym zakresie, e-mail: [email protected] nr kom. 609 180 119